Category: авиация

Category was added automatically. Read all entries about "авиация".

никогда не летайте компанией AirBaltic

   В прошлую среду мы летели в Испанию через Ригу. Надо сказать, что Рига пока не является центром мировой культуры, туризма и бизнеса, и поэтому большинство авиапассажиров используют её в качестве транзитного аэропорта. Подлетая к Риге, пилот объявил, что видимость для посадки недостаточная, и поэтому он принял решение приземлиться и подзаправиться в Таллинне. Ну, безопасность конечно превыше всего. Поскольку погода в Риге нелётная, мы справедливо надеялись, что все прочие рейсы (в том числе и наш в Испанию) будут аналогично задержаны. Просидев в Таллинне полчаса, мы вернулись в Ригу с 2-х часовым опозданием. На паспортном контроле кислая латышская домомучительница в эсэсовской форме пограничника задала мне ВНЕЗАПНЫЙ вопрос, есть ли у меня страховка. Я сказал - конечно есть, иначе визу бы не дали. "Предъявите вашу страховку" - сурово продолжала допрос пограничница. Я достал телефон и сказал, что это займёт некоторое время, т.к. надо отыскать копию страховки в электронной почте. "Надо внимательно читать анкету. Вы должны иметь страховку. В следующий раз без страховки не пропустим" - вынесла приговор представительница властей и поставила штамп. Как выяснилось позже, точно такой же разговор они провели со всеми русскими пассажирами. Я забрал паспорт и с мыслями "какая в жёпу страховка, ни один погранец нигде и никогда не спрашивал у меня ничего кроме шенгенской визы", открыл дверь и попал в ад. В аду стояли, сидели и лежали сотни людей. Они составляли из себя очередь, которая гигантским вопросительным знаком изгибалась через весь рижский аэропорт. Точкой в этом вопросе была стойка трансферов, за которой в паническом оцепенении сидели полтора латыша, приложив к раскалённым ушам молчащие телефонные трубки. Очередь не двигалась и пахла безнадёгой. Вышло, что как только рассеялся туман, прибалты сразу же отпустили все рейсы из Риги, в том числе и наш в Испанию. И они, полупустые, улетели. А потом с неба посыпались самолеты, которые из-за непогоды совершали вынужденные посадки в Таллинне, Вильнюсе, Хельсинках и прочих окрестностях. И из этих самолётов вышли пассажиры. А пересаживаться-то им некуда. Работники же аэропорта на все вопросы посылали на стойку трансферов. Оценив обстановку, я оставил супругу в этой унылой очереди, вышел в вестибюль аэропорта, и направился прямо в офис AirBaltic. Там я занял гораздо меньших размеров очередь, которая, впрочем, тоже не двигалась, и решил вернуться к жене. Как бы не так. На досмотре мне сказали, что мой посадочный талон в Барселону просрочен (ну естественно, самолёт же улетел). И что без нового посадочного талона меня не пропустят. На помощь пришла бумажка на стене с телефоном колл-центра. С третьего раза я туда дозвонился, и по телефону мне переоформили билеты из Риги с пересадкой в Амстердаме. Очередь тут же подоставала телефоны, но, увы, после моего звонка весь колл-центр замертво упал, и больше никому туда дозвониться не удалось. 
    Рейс в Амстердам из Риги был тоже компанией AirBaltic. Первым делом латышский пилот по матюгальнику заявил, что рейс задерживается потому, что опаздывают пассажиры из Москвы. Естественно, тут же весь самолёт возненавидел этих пассажиров из Москвы. Когда же прибежали три взмыленные русские женщины, которым посчастливилось выбраться из прибалтийского ада, молодой пацан-бортпроводник на повышенных тонах начал им предъявлять, что так и сяк мол, где вы пропали, все вас ждут и.т.д. Интересно, немцам или бритишам он бы что-нибудь подобное заявить смог? Нелишним будет добавить, что, несмотря на все задержки и проволочки, только в Таллинне нам дали попить бесплатной воды и соку, а так, кормиться вынужденно задержанным пассажирам, компания AirBaltic молчаливо предлагает за свой счёт.
   Из Амстердама мы летели компанией KLM. Нас посадили в бизнес-класс. Накормили, напоили, в баньке попарили... Что называется, "почувствуйте разницу". В результате полет по маршруту Москва-Рига-Таллинн-Рига-Амстердам-Барселона занял более 20 часов. 
   Обратный рейс ожидаемо потрепал нервы. Вылет из Испании задержали на полчаса (вообще, прибалтийская тормознутость по-моему составляет фирменный стиль AirBaltic), в результате чего на пересадку и паспортный контроль у нас оставалось 15 минут бега с препятствиями и ручной кладью через весь аэропорт.